Política de privacidad

Última actualización: 09 de agosto de 2026.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos necesarios para atender tu compra: correo electrónico, tipo de cuenta, nombre, RUT, teléfono, datos de empresa cuando corresponda, dirección de despacho e información asociada a tus pedidos.

2. Uso de la información

Usamos la información para crear y proteger cuentas, verificar correos, calcular precios, procesar pagos con Flow, preparar despachos por Starken, atender solicitudes comerciales y administrar garantías o soporte.

3. Verificación de correo

Al crear una cuenta enviamos un código de verificación al correo informado. Este paso nos ayuda a proteger tu cuenta y evitar registros no autorizados.

4. Pagos y proveedores

Los pagos se gestionan mediante Flow. La confirmación del pago se usa para preparar tu pedido, emitir seguimiento y resolver cualquier consulta posterior.

5. Despacho

Para enviar productos compartimos con Starken los datos mínimos necesarios para el despacho, como nombre o razón social, RUT, teléfono, dirección, región y comuna o ciudad.

6. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad para proteger las cuentas, los pedidos y la información entregada durante el proceso de compra.

7. Conservación de datos

Conservamos información de cuentas y pedidos mientras sea necesaria para operación comercial, soporte, cumplimiento tributario, garantías, auditoría de pagos y obligaciones legales aplicables.

8. Derechos y contacto

Para solicitar corrección, actualización o revisión de tus datos, escríbenos a soporte@igk.cl.